Document & Visa Officer

Hobi Holidays Tour sedang mencari seorang Document & Visa Officer yang detail dan berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Jakarta Timur. Di posisi ini, Anda akan menjadi tulang punggung dalam pengurusan dokumen perjalanan internasional kami. Dengan misi kami untuk membantu pelanggan kami menjelajahi dunia, kami mencari seseorang yang dapat mengelola setiap aspek dari proses visa dan dokumen dengan presisi dan kecepatan.

Dengan pengalaman di industri pariwisata, Anda akan bekerja dengan berbagai agen perjalanan dan konsultan visa untuk memastikan semua dokumen disiapkan dan diserahkan tepat waktu. Anda akan menggunakan sistem manajemen dokumen kami, seperti DocuWare dan Salesforce, untuk melacak dan mengelola dokumen dengan efisien. Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan penuh tantangan di Hobi Holidays Tour, di mana Anda dapat berkontribusi pada pertumbuhan perusahaan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Key Responsibilities:

• Mengelola dan memproses permohonan visa untuk pelanggan internasional.
• Memastikan semua dokumen perjalanan disiapkan dan diserahkan tepat waktu.
• Bekerja sama dengan agen perjalanan dan konsultan visa untuk memastikan kelancaran proses.
• Menggunakan sistem manajemen dokumen seperti DocuWare dan Salesforce untuk melacak dan mengelola dokumen.
• Menyediakan dukungan pelanggan yang responsif dan profesional.
• Memastikan semua dokumen disimpan dan diarsipkan dengan baik.
• Mengikuti regulasi dan kebijakan visa yang berlaku.
• Melaporkan dan menganalisis data dokumen untuk meningkatkan efisiensi proses.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi & Syarat:

• Minimal 3 tahun pengalaman di bidang visa dan dokumentasi perjalanan.
• Paham dengan baik tentang regulasi visa internasional.
• Pengalaman menggunakan sistem manajemen dokumen seperti DocuWare dan Salesforce.
• Kemampuan berbahasa Inggris yang baik (lisan dan tulisan).
• Kemampuan berkomunikasi yang baik dan kemampuan kerja tim.
• Sarjana dalam bidang hukum, administrasi perjalanan, atau bidang terkait.
• Sertifikasi dalam dokumentasi perjalanan atau visa adalah nilai tambah.
• Berpengalaman dalam industri pariwisata atau perjalanan adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait